低代码/无代码开发和全民自动化-企业韧性持久的未来

6月19日，由低码时代、RPA中国联合主办的「低代码应用与发展论坛」在北京The Future Hall成功举行。本次论坛以“低码时代·敏捷先行”为主题，聚焦低代码的实践与发展，共同探索如何利用低代码、AI、RPA创新技术，助力企业实现数字化转型升级。

大中华区SAP技术与创新解决方案负责人-陈泽平作为特邀嘉宾出席了此次会议，并以《低代码/无代码开发和全民自动化 – 企业韧性持久的未来》为主题进行了精彩演讲。

大中华区SAP技术与创新解决方案负责人-陈泽平

在陈泽平看来，随着全球数字化经济的深入，企业的数字化转型已成为不可逆的发展趋势。数字化转型的核心就是将过去低效、费时、费力的数字化业务流程通过创新技术重构，以实现降本增效的目的。以低代码开发平台、RPA（机器人流程自动化）、AI为标杆的智能技术，成为了企业实现数字化转型的必备工具之一。这些创新技术具有部署便捷、使用门槛低、维护成本低、投资回报率高等诸多优势。

根据著名咨询机构Gartner数据显示，2021年全球低代码开发技术市场总额将达到138亿美元；到2024年，65%将通过低代码方式完成。艾瑞咨询预测，中国低代码市场到2025年将达到131亿元规模。面对如此疯涨的企服市场，SAP、微软、Salesforce等科技巨头纷纷杀入低代码赛道进行深度布局。

在谈到低代码开发平台的优势时，陈泽平表示，低代码与传统IDE开发模式相比，具有易使用、迭代效率高和可视化等特点。大多数情况下，开发者可以通过可视化拖拽方式完成应用开发流程，开发效率提升了5-10倍。同时低代码开发平台可以显著降低业务应用的开发周期、维护成本以及缓解了开发人员短缺的问题。一线业务人员只需经过简单的培训就能快速上手低代码开发平台，充分调动和利用企业现有人力资源，也大幅降低对专业开发者的依赖性。

SAP作为全球最早布局低代码/无代码赛道厂商之一，已发布了Business Application Studio, Workflow Management，Mobile Development Kit, 和SAP Intelligent RPA 等一系列产品。此外，为了进一步提升产品能力扩大边界范围，SAP投入重金陆续收购了Signavio、APPGyver等知名厂商, 全面布局智能业务流程产品，以及低代码/无代码赛道。

Signavio主要通过智能自动化业务流程助力SAP客户快速实现数字化转型。Signavio增强了现有功能，可以提供标准化的流程KPI、行业标杆的基准数据、流程挖掘、客户旅程库、用户行为挖掘和客户体验分析等强大功能。使用户全面了解每一个业务流程，并根据建议解决已知瓶颈，有效推动业务变革。

AppGyver是一个具有开创性的无代码应用开发平台，有效补充了SAP和合作伙伴需要快速响应客户需求的功能。基于云端工作平台赋能用户快速构建Web应用和移动应用，用户通过可视化拖拽方式，可快速创建任何复杂的逻辑流、访问本机设备功能，并通过OData和其他REST API集成方式连接到SAP数据以及任何其他第三方API。

对于如何通过低代码/无代码开发平台赋能普通开发者和专业开发者，快速提升应用创建价值，陈泽平从三个核心维度进行了深入剖析。

第一，全栈式可视化编程：支持点选、拖拽和配置等操作，用户编辑完某个功能后，可以立刻见到预览效果。

第二，全生命周期管理：从设计、开发、构建、测试、部署，以及后续的运维和运营，皆可在同一个平台实现统一管理。

第三，低代码扩展能力：支持少量代码对应用各层次进行灵活扩展，例如，添加自定义组件，修改主题CSS样式，定制逻辑流动作等。

陈泽平强调，目前SAP已构建了完善的智慧企业发展蓝图，将赋能所有用户构建符合数智时代的智慧企业。SAP会对现有的ERP (S/4HANA产品)，从管理、研发、生产、供应链、销售、服务、财务等维度进行智慧升级和能力延伸；同时覆盖了汽车、制造、医疗、金融、化工、银行、零售、运输等25个传统行业，同时，为细分行业打造具有行业特色的行业云解决方案；这些解决方案都能在微软Azure、亚马逊云、谷歌云和阿里云等知名厂商上运行，帮助客户全球战略布局。

在诸多智慧套件产品中，陈泽平着重介绍了无代码开发平台App Gyver，智能自动化产品SAP Intelligent RPA。

App Gyver是SAP主打的无代码开发平台，用户可通过可视化编辑器完成应用程序所有开发流程，而无需编写任何代码。该平台已内置了500+标准组件和400+常用公式，同时开发的应用兼容移动端、PC端、TV等主流应用平台。

而SAP Intelligent RPA是SAP在全球2019年11月发布的一款智能自动化产品。为了突破传统自动化天花板，Intelligent RPA已与AI、机器学习、NLP等智能技术深入集成，将自动化扩展至更复杂的业务场景中；同时赋予了组织更高效的工作方式，将更多费时无意义的非结构化数据业务实现自动化。

以万华为例，SAP的典型客户万华化学下面有40多家子公司，每个月需要将财务报表做相应操作和汇总，并上传至SAP系统中，整个业务流程大概有12步，既繁琐复杂又容易出现人为错误。在SAP Intelligent RPA的帮助下，业务流程由12步缩短至2步，并且实现了业务流程自动化，效率提升了93%以上。